Ben, insanı işin merkezine koyarak strateji üreten, gelişimi yöneten ve paylaşmaktan beslenen bir profesyonelim.
1982 yılında İstanbul’da doğdum. Sayılarla aram hep iyiydi, ama beni esas heyecanlandıran şey; sistemlerin nasıl çalıştığını anlamak ve daha iyisini nasıl kurabileceğimdi. İstanbul Üniversitesi’nde başladığım yolculuğum, ODTÜ İşletme’yle devam etti. DGS’de Türkiye 75.’si olmak ise bana "zorlukların üstesinden gelme" refleksimi gösterdi.
İş dünyasına ilk adımımı Çalık Denim’de attım. Üretim planlamadan yurtdışı satışa kadar birçok operasyonel detaya dokundum. Sonra bir anda kendimi kalkınma ajansında buldum. Zonguldak’ta, yatırım destek süreçlerini yürüttüm. Sahada öğrenmek gibisi yok.
Ama asıl stratejik kaslarımı AssisTT'te geliştirdim. 7 yıl boyunca hem pandemi gibi belirsizliklerin yönetimiyle hem de KPI sistemleriyle uğraştım. Müşteri memnuniyetinden turnover’a, İŞKUR desteklerinden Ar-Ge merkezi kurulumuna kadar çok farklı projeleri yönettim.
Ardından deniz yollarında rotamı Turkon Line’a çevirdim. CEO Teknik Ofis Müdürü olarak sadece şirketi değil, aynı zamanda çok uluslu bir iş modelini anlamaya çalıştım.
Bugün LC Waikiki’de, 7.500 kişilik dev bir ekosistemin performans ve gelişim sistemlerini tasarlıyor, yönetiyor ve sürekli geliştiriyorum. OKR ve KPI sistemlerinin birlikte çalıştığı hibrit bir modeli hayata geçirmenin heyecanını yaşıyorum.
Akademi tarafında ise Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi’nde yüksek lisans ve doktora sürecimi tamamladım. Şimdi İstanbul Kültür Üniversitesi’nde ders veriyor, gerçek dünyayla teoriyi buluşturuyorum.
Ve tüm bu yolculukta bir şey hiç değişmedi: İnsana olan inancım.
ICF onaylı profesyonel koçluk sertifikam ile kariyer ve liderlik yolculuğunda bireylerin yanında oluyorum. Çünkü sadece kurumlar değil, insanlar da potansiyellerini keşfettiklerinde dönüşüyor.
📍 “Beni tanımanın en iyi yolu, birlikte üretmekten geçer.”
2020 Bilişim 500 Verilerine Göre Çağrı Merkezi Firmaları
15-09-2021, 16:20
Yorumlar (1)